客户满意度调查|您的评价，指引升级，诚邀提交真实反馈!

　　尊敬的客户朋友们：

　　您好!

　　每一次产品交付、每一次售后响应，您的信赖与支持，都是郑州长城科工贸精进产品、优化服务的核心动力。为更精准地提升服务品质，我们上线了顾客满意度调查问卷，诚邀您根据近期接受的服务场景参与评价。

　　关于本次满意度调研

　　本次客户服务满意度调研有两条反馈通道：

　　通道一：产品安装完成反馈

　　若您近期完成产品安装验收，请选择「顾客满意度调查问卷A」通道作答，您对售前咨询响应速度、技术人员专业度、设备交付及时性等服务的体验分享，将帮助我们完善安装服务标准。

　　通道二：产品维修完成反馈

　　若您近期完成产品维修服务，请选择「顾客满意度调查问卷B」通道作答，从报修响应速度、售后人员专业度到备件供应及时性、故障解决效率，您的每一条反馈，都将成为我们升级售后服务保障体系的重要依据。

　　参与方式

　　1、关注公众号→点击「服务」→点击「售后评价」。

　　2、可点击以下链接（https://www.xuanzhengyi.com/wj/）直接进入调查问卷，然后选择您本次的服务类型即可填写。

　　本次问卷预计占用您 2-3 分钟，所有作答均采用匿名形式，结果仅用于内部服务优化，您的个人信息与反馈内容将严格保密，请您根据实际体验放心填写。

　　郑州长城科工贸

　　唯有倾听，方能前行。感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查，我们将认真梳理每一条反馈，针对问题逐项落实改进，把您的反馈与建议转化为实实在在的服务提升!

　　郑州长城科工贸

　　2026年8月18日